Clientes.Chat
Sobre o serviço
A maneira mais organizada de atender seus clientes no Telegram!
Para mais informações e ajuda, visite o site.
Configuração
Banco de Dados
O bot exige um banco de dados MongoDB em funcionamento.
Container com banco de dados local
O arquivo docker_compose_local_mongodb.yml mostra como seria o deploy de um conteiner com o bot e outro com o banco de dados, já com a comunicação entre eles funcionando corretamente.
Container com baco de dados remoto
Para este caso, utilize o arquivo docker_compose_remote_mongodb.yml.
Variáveis de ambiente
TOKEN: Token do bot gerado no @BotFather;
SAC_CHANNEL: ID do canal em que serão feitos os atendimentos;
SAC_GROUP: ID do grupo que será vinculado ao canal para atendimentos;
BOT_USERNAME: Nome de usuário do bot que será exibido na mensagem inline;
MONGO_CON: String de conexão ao banco de dados;
LOG_DAYS: Tempo de retenção do histórico das mensagens no banco. Útil para que as respostas à mensagens funcionem adequadamente;
NOTIFY_ADMINS: 1 para notificar administradores em caso de novas mensagens. 0 para não notificar;
START_MSG: Mensagem de resposta ao comando de /start. Utilize <br> para quebras de linhas;
RESTART_MSG: Mensagem de resposta quando um atendimento é reaberto. Utilize <br> para quebras de linhas;
END_MSG: Mensagem enviada quando um atendimento é finalizado. Utilize <br> para quebras de linhas.
Docker
Escolhido o arquivo ideal para seu banco de dados e feitas as configurações das variáveis de ambiente, renomeie o arquivo para docker-compose.yml execute o comando:
docker-compose up -d
Python
Para usar este método é necessário ter um banco de dados MongoDB já em funcionamento.
Clone o repositório e edite as variáveis do arquivo bot.py conforme a explicação das variáveis de ambiente usadas em docker.
Instale as dependências:
pip install -r requirements.txt
Execute o bot:
python bot.py
Heroku
O bot está pronto para funcionar também em modo webhook, facilitando que seja executado no site Heroku. Para isto, defina as mesmas variáveis de ambiente explicadas anteriormente e acrescente a variável:
WEBHOOK = https://SEU_APP.herokuapp.com/
Contribuição
Toda contribuição é bem vinda!
143 Jun 19, 2022
6 Oct 21, 2022
6 Jun 26, 2022
3 Sep 13, 2021
206 Jan 3, 2023
6 Jun 22, 2022
43 Dec 28, 2022
2 Dec 08, 2021
5 Dec 20, 2021
49 Feb 10, 2022
2 Apr 27, 2022
1 Jan 29, 2022
1 Nov 24, 2021
3 Jan 11, 2022
24 Aug 19, 2022
42 Jan 02, 2023
23 Dec 30, 2022
6 Sep 23, 2022
4 Apr 30, 2022
12 Dec 24, 2022
493 Dec 13, 2022
20 May 10, 2022
11 Oct 11, 2022
3 Dec 16, 2021
154 Jan 05, 2023
3 Dec 29, 2022
1 Dec 22, 2021